Berufserfahrung

  1. Produkt-Dokumentationssachbearbeiter

    3B Scientific Europe KFT.

    Responsibilities include:

    • Erstellung, Änderung und Aktualisierung der lokalen und internationalen Fertigungsablaufbeschreibungen (FABs) des Unternehmens in deutscher Sprache, deren Übersetzung ins Ungarische für die Produktion in Ungarn und die Zusammenarbeit mit den entsprechenden Partnerabteilungen, um die effektive Umsetzung dieser Prozesse zu gewährleisten.
    • Ich habe Kenntnisse in der Dokumentation von Fertigungsablaufbeschreibungen (FABs) für hergestellte Produkte erworben, einschließlich der umfassenden Nutzung des SAP HANA-Systems, SharePoint, Word und Photoshop. Zu meinen Aufgaben gehören das Fotografieren von Produkten, Werkzeugen und Fertigungsprozessen sowie die Arbeit mit Stücklisten.
    • Bei meiner Arbeit muss ich verschiedene Fertigungstechnologien und Werkzeuge berücksichtigen, damit die Dokumentation die Fertigungsprozesse genau widerspiegelt.
  2. Deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter

    Nu Skin Eastern Europe KFT.

    Verantwortlichkeiten umfassen:

    • Deutschsprachiger Support für die Vertriebspartner und Kunden des Unternehmens über Telefon und andere Kommunikationswege.
    • Ich habe Kenntnisse in den Bereichen Support für die Auftragsabwicklung, Support für die Nutzung der Website, Verwaltung von Kunden-Benutzer-IDs und produktbezogener Support erworben.
    • Verwendung von Salesforce und SAP während der Arbeit.
  3. People Support Specialist

    Roche Szolgáltató (Európa) KFT.

    Verantwortlichkeiten umfassen:

    • Bereitstellung grundlegender HR-People&Culture-Unterstützung für Mitarbeiter des Unternehmens und anderer Abteilungen über Telefon und andere Kommunikationsmittel.
    • Ich habe die Grundlagen meines neuen Berufs gemeistert. Ich habe die verschiedenen Aspekte des Personalwesens kennengelernt und hatte die Möglichkeit, mich in diesem neuen Bereich auszuprobieren.
    • Ich habe gelernt, wie Workday funktioniert, ich habe mein Wissen über SAP und ServiceNow vertieft.
  4. RDM Specialist

    CPL IS – Covalen (CPL JOBS KFT.)

    Verantwortlichkeiten umfassen:

    • Level 1,5-2 IT-Support für hauptsächlich deutsche Benutzer multipler Kunden.
    • Desktop-Support, Windows XP, Windows 7, Windows 10, MS Office, Basic Scripting, CLI-Nutzung, Remote-Installation von Betriebssystemen mit Citrix, SCCM, VDI-Support, Netzwerk-Support, Software-Installation/-Entfernung, Verwaltung von Benutzerprofilen, Verwaltung von Active Directory-Benutzern/Maschinen, VPN-Support, Drucker-Support (Printer Installer), ThinClient-Support, Hardware-Support (Laptop, PC, Telefon), Citrix-basierte virtuelle spezielle Client-Umgebung Support hauptsächlich von Profil-Seite. Ticket-Systeme: HPSM und ServiceNow.
  5. Kundendienstmitarbeiter

    Transcom Hungary KFT.

    Verantwortlichkeiten umfassen:

    • Technische Unterstützung (Website und Servicenutzung) für Kunden eines weltweit bekannten Logistikdienstleisters per Telefon auf Deutsch und manchmal auf Englisch.
    • Unterstützung der Webseite und Versanddienste, Unterstützung von Packet Versand, Unterstützung von Batch-Importierten Versendungen.
  6. Qualitätsbeauftragter

    Flap Competence Center KFT.

    Verantwortlichkeiten umfassen:

    • Mitarbeiter der Qualitätssicherung. Wareneingangskontrolle, allgemeine Qualitätsaufgaben, Erstbemusterung, Lieferanten-Reklamationbearbeitung und Lieferanten-Entwicklung.
    • Tieferen Einblick in die Technologien für die Herstellung von Möbelbeschlägen in den Bereichen Metallbearbeitung, Kunststoffspritzguss, Zamakguss und Galvanisierung.
    • Teilnahme an projektbezogenen Aufgaben zur Förderung der Fertigungsqualität.
  7. Qualitätsbeauftragter SQA

    Zollner Elektronik AG

    Verantwortlichkeiten umfassen:

    • Zu meinen Aufgaben gehörten SQA-Aktivitäten. Ich war für die Qualität der Produkte bestimmter Lieferanten verantwortlich und meine Hauptaufgabe war die Reklamation von deren Produkten. Während meiner Arbeit hier stand ich in Kontakt mit Lieferanten in Deutschland, England, den Niederlanden und anderen Ländern und versuchte, im Falle von Reklamationen eine reibungslose und fehlerfreie Versorgung der Produktion mit Material sicherzustellen.
    • Vertrautheit mit SAP (MB51, MMBE, QM02, VL02N, etc.), Kenntnisse in Lotus Notes. Hier lernte ich das Messen und Herstellen von komplexen Bauteilen in den Bereichen Elektronik, Metallbearbeitung und Kunststoffspritzguss sowie Zamakguss und Galvanik kennen.
    • Hier habe ich auch mein Wissen über Logistik und Lagerhaltung erworben, Incoterms und andere.
  8. Deutschsprachiger E-Mail-Operator

    Transcom Hungary KFT.

    Verantwortlichkeiten umfassen:

    • Unterstützung für deutsche Kunden in Bezug auf die Online-Marktplatzdienste eines ausländischen Auftraggebers.
    • Support for the online marketplace website, answering users’ questions and enquiries in writing only.
    • Nach meiner Grundausbildung wurde ich als eine Art Beförderung vom allgemeinen Support-Team in das Billing-Team versetzt, wo ich bis zu meinem Ausscheiden arbeitete.
  9. Ladenverkäufer

    Mr-Top KFT.

    Verantwortlichkeiten umfassen:

    • Laden-Verkauf von Verbindungselementen und Heimwerker-/Profiwerkzeugen. Neben dem Direktverkauf im Geschäft war ich auch in der Lagerverwaltung tätig und für die Materialbestellung zuständig.
    • Hier habe ich Kenntnisse über Befestigungsmittel, Heimwerker- und Profiwerkzeuge und viele Bau- und Heimwerker Materialien erworben.
    • In der späteren Zeit arbeitete ich auch als stellvertretenden Geschäftsführer und war für einen großen Teil des Geschäftsbetriebs verantwortlich. Während meiner Verkaufstätigkeit lernte ich vieles von mehreren Fachleuten und konnte den verschiedenen Fachleuten und Kunden die Produkte des Ladens ihren Bedürfnissen entsprechend erfolgreich anbieten.
  10. Ausgebildete Fachkraft – Vorfertigung, Maschinenwartung

    ABF Bowdentechnika KFT.

    Verantwortlichkeiten umfassen:

    • Ich erwarb Kenntnisse in der Herstellung von Brems- und Bowdenzugteilen, hauptsächlich im Bereich der Metallbearbeitung. Ich habe viel Erfahrung im Stanzen und Umformen von Exzenterpressen und Metallteilen (Klemmen) gesammelt.
    • Ich habe alle Prozesse der Bowdenseilherstellung kennengelernt, von der Blech- und Stahldrahtbearbeitung bis zur Bowdenmantelstrangpressung, ich habe gelernt, die Exzenterpressen zu warten und zu bedienen.
    • Während meiner Zeit dort wurde ich zur Maschinenwartung befördert und wurde gebeten, die Verantwortung als Teamleiter zu übernehmen, bevor ich das Unternehmen verließ.
  11. Verkäufer

    Dunakeszi Barátság Straße Videothek.

    Verantwortlichkeiten umfassen:

    • Aufgaben der Videothek - Verleih und Verkauf von Videokassetten auf Teilzeitbasis.
    • Ich bin vom Besucher einer Videothek zum Angestellten geworden, und der Inhaber hat mir viel Vertrauen entgegengebracht, was ich als großes Kompliment ansehe.
  12. Zeitungszusteller, Postbote

    Magyar Posta Zrt.

    Verantwortlichkeiten umfassen:

    • Zeitungen austragen, Abonnements sammeln und Abonnementgebühren einsammeln.
    • Nach mehreren Jahren zuverlässiger Arbeit wurde ich auch als Postboten Vertreter eingesetzt und bekam später diese feste Stelle angeboten.

Bildung

  1. Automobilindustrie

    Gárdonyi Géza Fach- und Fachmittelschule
    Abgeschlossenes Studium als Kfz-Elektriker
Kompentenzen & Hobbys
Technische Kompetenzen
Betriebssysteme Windows Linux
Virtualisation Docker
Active Directory
ERP Systeme Baan SAP
HR Systeme SAP Workday
CRM Systeme Salesforce
Ticketing Systeme ServiceNow HPSM
Grundlegende IT Netzwerk Kentnisse DNS domains etc.
Berufliche Kompetenzen
Qualitätssicherung - SQA Reklamationsmanagement, Wareneingangskontrolle
Kundenbetreuung - IT und nicht IT-bezogen
Ladenverkauf Einkauf
Reinigungsdienste
Gebäude- und sonstige technische Instandhaltung
Hobbys
Breakdance (Animation break)
Musik hören
Durchführung aller Arten von IT-Projekten und Lernen
Filme schauen
Lernen aus verschiedenen Podcasts wie Diary of a CEO und vielen anderen über Leben, Wissenschaft, Psychologie, Technologie und viele andere Themen…
Auszeichnungen
Covalen Star of the Month Auszeichnung
Covalen Teamlead - Dóra Nagy, János Gábor Grenitzer ∙ April 2017
Zweimalige Auszeichnung als “Star of the Month” auf Team-ebene, mehrfache Nominierung zum “Covalen Value Champion” durch meine Kollegen und Vorgesetzten. Konstant 100%-ige Ergebnisse bei der Fall- und Anrufqualität.
Rückmeldung eines Kunden zur IT-Unterstützung
Steffen Thum - Direktor Commerzbank Ulm ∙ Januar 2019
IT Problem: Jabber Audioeinstellungen / Outlook Signaturen fallen täglich aus - Hallo OS Delivery Team, Vielen Dank für die Nachfrage. Bei meimen Rechner läuft alles wie erhofft - die Problemlösung gestern hat funktioniert. Der Kollege war sehr freundlich und professionell (10 von 10 Punkten!:-)) Schöne Grüße
Anerkennung von ehemaligem Teamleiter
Ehemaliger Covalen-Teamleiter - János Gábor Grenitzer ∙ Februar 2024
Dieses Kompliment hat mein Herz erwärmt, es bedeutete mir sehr viel, dass es von meinem ehemaligen Teamlead kam, der ein guter Freund ist - „Ich bin mir sicher, dass es reibungslos klappen wird, mit deiner Aufmerksamkeit und Sorgfalt und deiner Arbeitsmoral wirst du den Dreh in kürzester Zeit raus haben! Gib dir einfach Zeit und sei nicht zu kritisch mit dir selbst. Du bist sehr gut!“
Worte der Anerkennung des Nachbarn für meine Arbeit in der Wohnanlage
Nachbarn, ein Bewohner unserer Wohnanlage ∙ Februar 2024
Ich möchte dir für deine „fantastische“ Arbeit und Aktivität für das Gebäude danken. Hut ab vor dir und das Haus ist dir wirklich zu Dank verpflichtet. Ich habe noch nie einen so präzisen, gründlichen und auf jedes Detail achtenden Menschen im öffentlichen Interesse erlebt. Viel Glück zu deinen zukünftigen Aktivitäten.
Sprachkenntnisse
98%
Englisch
100%
Deutsch
100%
Ungarisch